to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı E‑görüş Sistem Beni Sürekli Bu Hatayla Engelliyor
Gaziantep e Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda tutuklu bulunan eşim için ilk defa e‑görüş yapmak istiyorum ancak uygulamada “Request blocked exceeded requests limit” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde görüş açamıyorum. Cezaevine kayıtlı olan kendi hattımla resmi e‑görüş uygulamasını indirdim ve numaram cezaevine verdiğim numarayla tamamen aynı olmasına rağmen sistem beni sürekli bu hatayla engelliyor.
Eşim cumartesi günü tutuklandı, salı gününden bu yana her gün defalarca kez e‑görüş açmayı deniyorum fakat sorun hiç düzelmedi. Cezaevini de aradım, sistemde genel bir sorun olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ e‑görüş yapamıyorum. Perşembe günü doğuma gireceğim, bu süreçte eşimin en azından e‑görüş ile yanımda olmasını istiyorum ama yaşadığım bu teknik sorun yüzünden buna bile ulaşamıyorum.
Bu hatanın acil olarak incelenip giderilmesini ve e‑görüş hakkımı, özellikle doğum sürecim öncesinde ve sonrasında sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, aynı sorunu bugün yaşadım, çözümüne ilişkin herhangi bir yerde yorum göremediğim için destek olmak adına kendi deneyimimi paylaşmak istedim. Öncelikle hata da verse uygulamayı silmeyin, operatörünüzün Genel Müdürlüğü ile görüşerek bilgilerinizin güncelliğini teyit edin, ardından biraz bekledikten sonra telefonu açıp kapatın ve SMS ile gelen şifreyi otomatik girmeyin, manuel olarak giriş yapın. Faydalı olması dileğiyle.