to read complaints and reviews, or file yours.Adadünya Optik Kutudaki Özensizlik Hoşuma Gitmedi
Ürünü dün aldım bugün geldi hız konusunda iyi fakat çok affedersiniz Prada gözlük aldım gözlüğün kutusu sanki pazardan almışım gibi. Harfleri silinmiş şekilde geldi. Farklı bir marka alsak tamam diyeceğim ama aldığımız ürün Prada bu özensizlik hoşuma gitmedi
Merhabalar Gökalp Bey, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ürünlerimiz depolarımızdan firma tarafından üretildiği gibi tarafınıza gönderilmektedir. Bu durumun üretim prosesinden kaynak olabileceğini tahmin etmekteyiz ve üretimle alakalı bir durum olması nedeniyle sorun bizlerden kaynaklanmamaktadır. Müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacak ve kap değişiminiz tarafımızca sağlanacaktır. Yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Muazzam bir iletişim çözüm odaklı ve kurumsal. İyi ki bu optikten alışveriş yapmışım. Eşimin doğum gününde de buradan gözlük alacağım. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. Ürünler ucuz olduğu için şüphe duyabilirsiniz ama 100de100 orijinal ürün gönderimi yapıyorlar iyi çalışmalar dilerim :) ). Teşekkürler...
