to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Celal Yardımcı Ortaokulu üzerinden, okulun paylaştığı bir link aracılığıyla Ada Yayın Dağıtım’dan ek kitap siparişi verdim ve 2000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram: 6526. Ancak, aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hazırlanıyor olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.
Okul yönetimi, Ada Yayın Dağıtım’ın ürünleri göndermeyeceğini, işlemin iptal edildiğini ve hafta sonu para iadesi yapılacağını bildirdi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen 2000 TL’lik iade henüz hesabıma yatırılmadı. Okuldan ya da Ada Yayın Dağıtım’dan ulaşıp bilgi alabileceğimiz bir numara veya yetkili de bulunmuyor; okul da yeni bir açıklama yapmıyor.
Sınavlarım başladı ve bu süreçte ek kitap almadığım için ders çalışmam aksadı. Daha fazla mağdur olmak istemiyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül’de İndeks Kitap’tan 10 parça kitap siparişi verdim (ORDER-25270JsSEAdtkjf9411), toplamda 2000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. En kötüsü de yaşadığım bu gecikmeyle ilgili muhatap bulamamak. Müşteri hizmetlerine ve e-posta adres...
16 Ağustos 2025 Cuma günü, İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan yaklaşık 2000 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25227OvwEAkvrqa9885). Siparişimde ağırlıklı olarak AGS, Yediiklim ve Yargı Yayınları’na ait çeşitli soru bankaları ve setler bulunuyordu. Sipariş sırasında i...
04.03.2024 tarihinde 24064P9RB19024843 sipariş kodu ile 2000 TL değerinde kitap siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Şikayetleri incelediğimde stokta olmayan ürünlerin olduğunu ve tedarik sonrası gönderileceğini, istersem iptal edebileceğimi öğrendim. Bir hafta kadar...
Merhaba. İsem yayıncılıktan sınavıma 25 gün kala genel tekrar için bir kitap alayım dedim 5 Eylül 2024 de sipariş geçtim... Bugün 16 Eylül 2024 fakat hala kitap elime ulaşmadı... Kargoya verildi dediler lafta ama sistemde hala Kargo hazır diye görünüyor şuraya verildi diye bir ibare yok. Netice de s...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim AGS Tarih Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267MqXAAqvhan9642). Ödemeyi banka kartımla 259 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve...
Yorumlar