Çekim Gücü Hızla Düşen Göğüs Pompası Ve Garanti Reddi

Trendyol üzerinden Aksar Elektronik satıcısından yaklaşık 3 ay önce Acur ac-3010 şarjlı göğüs pompası satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen 2,5–3 ay sonra çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı ve sütü çekemez hale geldi. Fatura numaram KAI2026000679828’dir.

Ürünle yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden başvuru yaparak ürünü kendilerine gönderdim. İnceleme sonrasında ürünü bana geri göndereceklerini, yetkili servis desteği gerektiğini, bu nedenle kendilerinin bir işlem yapamayacağını ilettiler. Ardından garanti kapsamında onarım veya ürün değişimi talebime olumsuz dönüş yapıldı.

Kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir göğüs pompasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, garanti haklarım doğrultusunda ürünümün yenisi ile değiştirilmesini veya sorunsuz çalışan eşdeğer bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.