Acura AC-3030 Göğüs Pompası İçin Valf Stokları Ve Fiyat Politikası Sorunu

Acura ac-3030 giyilebilir göğüs pompasını kullanıyorum ve ürünün en önemli sarf parçası olan valfleri hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek parça satışı yok denecek kadar yetersiz olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyor, bebeğimi düzenli emzirmekte zorlanıyorum.

Şubat ayı içerisinde Acura servisi ile iletişime geçtiğimde stokta valf olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Daha önce tanesini farklı bir fiyattan satıp şimdi daha düşük bir fiyat söylemeleri ve sabit bir fiyat politikasının olmaması da güven vermiyor. Ürünü kullanan herkesin ihtiyacı olan hayati bir parçanın, keyfi fiyatlarla ve tamamen stok yok denilerek kullanıcıya ulaştırılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Valf yenilenmediğinde pompa sütü doğru düzgün çekmiyor, bunu marka da biliyor olmalı. Buna rağmen yedek parça erişimi bu kadar zor ve düzensiz olmamalı. Mevcut pompayı atıp sırf valf bulunamadığı için yeni bir göğüs pompası almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Acura’dan ac-3030 giyilebilir göğüs pompası için valf stoklarının düzenli olarak güncellenmesini, kullanıcıların rahatlıkla erişebileceği şekilde satışının yapılmasını ve bu parçalar için sabit, şeffaf ve tutarlı bir fiyat politikasının uygulanmasını talep ediyorum.