to read complaints and reviews, or file yours.2
Acnturk Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Poliçe Yenileme Yapılamıyor
12 Haziran 2025 16:21688
Acnturk'ten tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Bir yılım doldu. Poliçemi yenilemek için kimseyi muhatap bulamıyorum... Başka bir sigorta şirketine geçebilmek için geçiş bilgilerini isteyeceğim. Fakat günlerdir mail yolu ile telefon ile ulaşamıyorum... Yanıltıcı bir telefon kaydı var arayan 20.müşteride olsanız,3.müşteri de olsanız bir saat bekletiyorlar ve hat kapanıyor. Bunun ticari ahlaka yakışmadığını düşünüyorum.
17 Haziran 2025 14:29 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 17.06.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ
