Ortopedi Randevusu İçin Günlerdir Geri Dönüş Alamıyorum
Acıbadem Hastanesi Altunizade Şubesi Ortopedi Bölümü’nde PRP işlemi için muayene oldum. Kontrol süresi içinde tekrar muayeneye gitmem gerekiyor ancak doktorum yıllık izinde olduğu için 5 gündür yeni bir randevu oluşturamıyorum. Bir haftadır hastaneyi defalarca aradım, çağrı merkezi ve santral ile görüştüm. Her seferinde birime ilettiklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bazen santral bile ortopedi biriminden kimseye ulaşamadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, kontrol süresi içinde başka bir ortopedi doktoru üzerinden randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 33484478 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,


