to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Doktor Ve Yanlış Teşhis Nedeniyle Göz Rahatsızlığı, Ücret İadesi Talebi
18 Ağustos’ta Acıbadem Eskişehir Hastanesi’nde Göz Doktoru N***** Ü* Bey’e, gözümdeki kaşıntı, batma ve kirpik dökülmesi şikayetleriyle muayeneye gittim. Muayene sonunda damla yazdı ve kirpik dökülmemin kullandığım ilaçlardan kaynaklandığını söyledi. Hangi ilaçları kullandığımı ve içeriklerini tam olarak bilmeden bu yorumu yapması ve kalan birkaç tel kirpiğimi de eliyle tutup çekmesi beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsız etti.
Muayene sürecinde oldukça ilgisizdi, anlattıklarımı sanki duymuyormuş gibi iki üç kez tekrar etmek zorunda kaldım ve buna rağmen kendimi anlaşılmış hissetmedim. Verilen damlaları düzenli kullanmama rağmen şikayetlerim hiç azalmadı, aksine daha da kötüleşti. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen (5.000 TL) ne ilgi ne de tedavi açısından karşılığını alabildim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların başka hastaların başına gelmemesi için ilgili doktor hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 36953262 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda 444 55 44 numaralı hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
