to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Personelinin Alaycı Tavrı Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 11.20’de Acıbadem İzmir Kent Hastanesi uyku laboratuvarı ile ilgili fiyat bilgisi konusu için arandım. Telefona çıkan görevliye, verilen fiyatın bütçemi aştığını ve düşüneceğimi söyledim. Bunun üzerine görevli, alaycı bir tavırla “Siz ne bekliyordunuz, 5000 mi bekliyordunuz? ” şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Hastane gibi kurumsal bir yerde böyle bir davranışla ilk defa karşılaşıyorum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hastane yönetiminden şahsıma bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ad-Soyad: D**** m****** ö****
Değerli Misafirimiz, 33379058 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
