Hastamız Yoğun Bakımdayken Acıbadem Hastanesi Ve Doktorumuzdan İlgi Göremedik

Annem yaklaşık üç ay önce Bursa Acıbadem Hastanesi Medikal Onkoloji bölümünde, Dr. S**** B**** T**** takibinde akıllı ilaç tedavisine başladı. Tedavimiz tamamen ücretli olarak devam ederken, 18 Kasım’da annem Bandırma Devlet Hastanesi’nde kalp krizi geçirerek yoğun bakıma alındı ve o günden sonra yaşadığımız süreçte Acıbadem ve doktorumuzdan neredeyse hiçbir ilgi görmedik.

İlk yoğun bakım sürecinden sonra annem normal odaya alındığında doktorumuza bir şekilde ulaşabildim. Ancak annem kısa süre sonra tekrar fenalaşıp ikinci kez yoğun bakıma girince, akıllı ilacın kesilip kesilmemesi konusunda bilgi almak için Acıbadem’i aradım. Sadece doktorumuza danışmak, annemin midesi bulandığı için ilacı devam ettirip ettirmememiz gerektiğini sormak istedim. Buna rağmen ne doktorun telefon numarasını verdiler ne de bu konuda gerçekten yardımcı oldular. "Acıbadem’de yatmadığı için Bandırma Devlet Hastanesi yoğun bakımının inisiyatifinde" denilerek adeta sorumluluk üzerlerinden atıldı.

22 Kasım’dan bu yana ne doktorumuzdan ne de hastaneden tek bir geri dönüş yapılmadı. Doktorumuzun izinli olduğu, sekreterin kendisine mesaj ilettiği söylendi ama bize dönen kimse olmadı. Ayrıca 16 Aralık’ta Bursa Acıbadem’de Dr. S**** B**** T**** için randevumuz vardı, annem kendini toparlayamadığı için gidemedi. Buna rağmen ne hastaneden ne de doktordan “Neden gelmediniz, hastanın durumu nedir?” diye arayan, hastasını takip eden kimse olmadı.

Parayı alırken son derece ilgili olan bir hastane ve doktorun, hastanın başka ciddi rahatsızlıkları ortaya çıktığında bu kadar ilgisiz kalması, takibin tamamen kopması bizi hem kırdı hem de güvenimizi sarstı. Hem Bursa Acıbadem Hastanesi’nden hem de Dr. S**** B**** T****’den, annemin tedavi sürecinde çok daha ilgili olmalarını, hastanın durumu hakkında aileyi bilgilendirmelerini ve özellikle böyle kritik durumlarda hastayı ve yakınlarını sahipsiz bırakmamalarını bekliyorum. Bu yaşananların gözden geçirilmesini ve benzer bir ilgisizliğin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.