to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Kanama Acil Servisinde 2 Saat Bekletilmek Ve 10.000 TL Ödeme Şartı
04.08.2026 tarihinde saat 19:00 suları Kayseri Acıbadem Hastanesi acil servisine 12 haftalık hamileyken kanamam olduğu için başvurdum. Acil bir durum olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca ebe gelecek denilerek acilde bekletildim, bu süre boyunca ne gelen oldu ne giden, sadece damar yolu açıldı ve herhangi bir serum ya da başka bir tıbbi müdahale yapılmadı.
Nöbetçi kadın doğum doktoru olmadığı, bu nedenle gelemeyeceği söylendi. Yaklaşık 2 saat geçtikten sonra ise ancak 10.000 TL ödeme yapılması halinde doktorun gelebileceği ifade edildi. Hamilelikte kanama gibi ciddi bir durumda bu şekilde bekletilmem ve hiçbir müdahale yapılmaması beni hem sağlık açısından hem de manevi olarak çok mağdur etti.
Ayrıca bu süreçte yapılan kan tahlili için benden 3.500 TL tahsil edildi. Aldıkları bu 3.500 TL’lik kan tahlili ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve acil servisteki ilgisizliğin incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 36719333 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Şikayetimiz üzerine hastane iletişim müdürü Nurhan hanım tarafımıza ulaşıp mağduriyetimizi haklı bulup bizim için kadın doğum polikliniğinden randevu ayarladı muayenemi güvenle oldum. Hastane girişinden çıkışına kadar olan ilgisinden dolayı Nurhan hanıma çok teşekkür ederiz.
Şikayetimiz üzerine hastane iletişim müdürü Nurhan hanım tarafımıza ulaşıp mağduriyetimizi haklı bulup bizim için kadın doğum polikliniğinden randevu ayarladı muayenesi güvenle oldum. Hastane girişinden çıkışına kadar olan ilgisinden dolayı Nurhan hanıma çok teşekkür ederiz.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
