Eskişehir Acıbadem'de Onaylanmayan İlaç Raporu Mağduriyeti
Eskişehir Acıbadem Hastanesi Kulak Burun Boğaz Polikliniğinde 02.09.2024 tarihinde tarafıma yazılan ilaç raporu 1 aydan beri onaylanmadı. 4 gündür hastaneyi arıyorum ve hala rapor sisteme düşmedi. Bu süreçte ilacı yazdırdığım reçetenin süresi geçti ve ilacı alamadı. Dün akşam raporunuz onaylandı diye tarafıma bilgi verilmesine rağmen hala sistemde rapor gözükmüyor. Hiçbir Acıbadem Kuruluşu'na ait bir yaklaşım değil. Mağduriyetim hala devam ediyor. Nasıl bir açıklama yapılacak merak ediyorum.
30328758 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Ayin 13 u ve hala iletişime geçilmedi. En kısa sure dediğiniz kaç gün? 3 gün, 5 gün, 1 sene?
Sağlıklı Günler demişsiniz fakat sayenizde sağlıklı Günler geçiremiyoruz, Çünkü raporu 1 aydan fazla suredir sisteme yüklemediğiniz için ilacımızı alamadık.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı tarafınız ile paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

