Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doktor Gelmedi, 45 Dakika Bekletildim Ve Bilgilendirme Yok

23 Ocak 08:49976
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
Gösterdiği ilgi için Umay hanıma teşekkürler

23 Ocak sabahı Acıbadem Kozyatağı Hastanesi’nde Dr. İ****** T****** için saat 08.00’e randevum vardı. Randevu saatim gelmiş olmasına rağmen doktor gelmediği için şu anda yaklaşık 45 dakikadır hastanedeyim ve hâlâ bekliyorum.

Görevli personele durumu sorduğumda sadece “birazdan gelir” şeklinde yanıt alıyorum, bunun dışında net bir açıklama veya bilgilendirme yapılmıyor. Sabahın erken saatinde alınmış bir randevuya rağmen bu kadar bekletilmek ve belirsizlik yaşamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bu yaşadığım gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin dikkate alınmasını ve şikayetimin yayınlanmasını istiyorum.

23 Ocak 16:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 34961649 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Ayça
26 Ocak 20:47

Gösterdiği ilgi için Umay hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acıbadem Hastanesi Gecikmiş Sebebi Nedir

8 Şubat 2024 14:178.566

Bursa Acıbadem Hastanesi'nde 13:30'da Kardiyoloji bölümü için randevum vardı. 30 dakikadır bekliyorum, ne kadar daha bek...

Randevu Saatine Uymayan Hastane Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Aralık 2025 17:542.159

22 Aralık Pazartesi günü saat 16:20 için Acıbadem Altunizade Hastanesi Dermatoloji bölümüne randevum vardı ve randevu sa...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri