to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymayan Hastane Ve Yetersiz Bilgilendirme
22 Aralık Pazartesi günü saat 16:20 için Acıbadem Altunizade Hastanesi Dermatoloji bölümüne randevum vardı ve randevu saatimde hastanede oldum. Gittiğimde randevu sıralarının kaydığını, önümde 4 kişi olduğunu ve yarımşar saatten yaklaşık 2 saate yakın beklemem gerektiğini söylediler.
İşimi gücümü bırakıp, İstanbul trafiğinde bu randevuya zamanında gelmişken, bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Böyle bir durumda hastaların önceden telefonla aranarak bilgilendirilmesi gerektiğini ve bunun çok da zor olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun ve randevu süreçlerindeki aksamanın ilgili doktora ve hastane yönetimine iletilmesini, benzer bir durumun başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 34631311 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
