Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çocuk Doktoru Ve Hemşirelerin İlgisizliği Bebeğin Dehidre Olmasına Neden Oldu

1 Temmuz 12:07392

25.05.2026 tarihinde Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nde sezaryen ile doğum yaptım ve 304 numaralı odada kaldım. Bu süreçte özellikle çocuk doktoru A********* K****** ve çocuk bölümündeki hemşirelerin ilgisizliği ve yanlış yönlendirmeleri sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bebeğimin çok ağladığını, aç olabileceğini belirttiğimde, mama veremeyeceklerini, doktorun izin vermediğini söylediler ve bu konuda herhangi bir alternatif ya da açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün bebeğimin çiş yapmadığını ve yine çok ağladığını söylediğimde ise, bebeğin “temas bağımlısı” olduğunu, çiş yapmamasının normal kabul edilebileceğini söylediler, ancak bu durumla ilgili de ayrıntılı bir değerlendirme yapılmadı. En rahatsız edici nokta ise, taburcu olurken çocuk doktorunun odaya gelmemesi ve bebeğimi görmeden taburcu işlemlerinin tamamlanması oldu.

Taburculuk sonrasında bebeğimin durumunun kötüleşmesi üzerine tekrar hastaneye başvurduk ve bebeğimin dehidre olduğu, bu nedenle 3 gün yoğun bakımda kaldığı söylendi. Biraz daha geç kalınsaydı bebeğimin böbrekleri ve beyninin etkilenebileceği belirtildi. Doğum sonrası zaten hassas ve tedirgin olunan bir dönemde, bebeğimin durumu ile ilgili daha özenli, açıklayıcı ve dikkatli bir yaklaşım beklerdim.

Çocuk doktoru A********* K****** ve çocuk bölümündeki hemşireler hakkında ilgisizlik ve yanlış yönlendirme nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka aileler için tekrarlanmaması adına sürecin titizlikle gözden geçirilmesini istiyorum.

1 Temmuz 12:55 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, 36408777 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

2 Temmuz 17:51

Değerli Ceren Hanım, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede süreciniz ile ilgili yazılı olarak dönüş yapacağımızı paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acıbadem Hastanesi Doğum Sonrası Hizmette Eksiklik

20 Haziran 2024 17:3359.238

12.06.2024 tarihinde eşim sezaryen ile doğum yaptı. Kayseri Acıbadem Hastanesi'nde 1 gün kaldık. Hastanede ve genel olar...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri