to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Sorunlar Ve Yetersiz Hasta Bilgilendirmesi
2022 Haziran ayında Bursa Acıbadem Hastanesi'nde başarılı bir karaciğer nakli operasyonu yaşadım. Ancak hastane sonrası durum biraz farklıydı. Ameliyat bölgesinde fıtık oluştu. Kontrollerde normaldir deyip geçiştirildi. Kabinde safra kesesinde damarda bir daralma var dendi. Basit bir operasyon olacağını, hemen planlayabileceklerini söylediler. Fark isteyince ben resmi hastanede ameliyat olacağımı söyledim. Bu kez de acil olmadığını belirttiler. Ben Bursa Şehir Hastanesi'nde karaciğerden oluşan fıtık için ameliyat oldum. 2 teşebbüsün de başarısız olduğunu, ercp olmam gerektiğini, ancak hastanedeki ercp makinesinin arızalı olduğunu söylediler. Bursa Acıbadem'deki doktorum İstanbul Atakent Acıbadem'in bu konuda iyi olduğunu söyleyince benim için önemli, hastane için önemsiz bir rakama buraya gittim. Burada da başarısız olundu. Bir sonraki aşama içim benden 60 bin tl istediler. Ameliyat sonrası doktor yanıma gelip bilgilendirme bile yapmadı. Bu rakamı veremeyeceğim için bundan sonraki hekimi bilgilendirme adına ameliyat raporunu istedim. 23 Ekim'de ameliyat oldum, bugün 26 Ekim defalarca aramama rağmen hala rapor bekliyorum.
Gelişme
11 Haziran 2022 tarihinde Acıbadem Bursa Hastanesi'nde başarılı bir fıtık nakli gerçekleştirildi. Sonrasında dikişlerin olduğu yerde şişme oldu. Doktorlar geçer, normal dediler. Şişkinlik büyüyünce fıtık dediler ama hiçbir çözüm sunmadılar. Yaklaşık 2 yıl sonra safra kesesinden gelen damarda daralma olduğunu, basit bir operasyonla bunu halledebileceklerini söylediler. Para isteyince ben resmi hastanede olacağımı söyledim. Bu kez de sunan acil değil dediler. Bursa Şehir Hastanesi'nde göğüsümdeki fıtıktan ameliyat olunca damardaki bu daralmanın tıkanıklığa sebep olduğunu söylediler. Ancak iki teşebbüsleri de başarısız oldu. Ercp ise hastanedeki makinenin arızalı olduğu gerekçesiyle taburcu edildim. Bursa Acıbadem'deki doktorum İstanbul Atakent Acıbadem Hastanesi'nin bu alanda iyi olduğu gerekçesiyle beni oraya yönlendirdi. Ödemem gereken rakam hastane için küçük olabilir ama benim gibi emekli birisi için önemliydi. Sağlığım için bunu göze aldım. Operasyon burada da başarısız oldu. Ancak beni daha çok yaralayan ameliyattan sonra doktorun gelip beni bilgi vermemesiydi. Sadece hemşireden taburcu olduğum bilgisi verildi. Ayrılmadan ameliyatın raporunu istedim, sonra göndereceğiz dediler. 23 Ekim'de ameliyat oldum, bugün 26 Ekim ben hala rapor bekliyorum. Tuz kokmuş ne yapacağız.
30476511 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
