Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Şeker Düşüşüne Müdahale Edilmemesi

Ceyda
10 Nisan 16:31981

09.04.2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Ataşehir Hastanesi Acil Servisi’nde muayene oldum ve tarafıma serum tedavisi uygulandı. Serum takılı olduğu süreçte ve kan alımı sonrasında kendimi kötü hissettiğimi, şekerimin düştüğünü belirterek görevli personelden meyve suyu talep ettim; ancak bu talebim karşılanmadı.

Serumun bitmesinin ardından bana yemek getirileceği söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine karşın herhangi bir ikram veya destek sağlanmadı. Bu süreçte tek başıma olduğum için durumumla kendim ilgilenmek zorunda kaldım ve kendi imkanlarımla meyve suyu temin ederek müdahale ettim.

Özel bir sağlık kuruluşunda, özellikle hasta kendini kötü hissettiğini açıkça ifade etmişken bu şekilde ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu deneyimin hasta güvenliği ve memnuniyeti açısından değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini rica ediyorum.

11 Nisan 08:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35699767 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

16 Nisan 17:06

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ataşehir Acıbadem Hastanesi Sigortam Olduğu Halde Para Aldı

Emine
1 Nisan 2024 16:5621.481

29.03.2024 tarihinde böbrek taşı rahatsızlığımdan dolayı Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nin acil bölümüne gittim. Serum ve ...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri