Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Acil Serviste 8 Saat Bekletilen SGK’lı Hastanın İhmal Şikayeti

28 Aralık 2025 23:502.389

12.11.2025 sabahı saat 06.00 civarında iç kanama şüphesiyle ambulansla en yakın hastane olduğu için Acıbadem Maslak Hastanesi aciline getirildim. Acilde odaya alınarak tansiyon ve nabız ölçümü yapıldı, ardından tahlil için kan örneği alındı. Yaklaşık bir saat sonra sonuçlar çıktığında mide kanaması geçirdiğim ve kanamanın durmuş olduğu, detay için uzman doktorun muayene edeceği söylendi.

Ancak bu açıklamadan sonra saatler geçmesine rağmen bir türlü uzman doktor gelmedi, ne detaylı bir tetkik yapıldı ne de durumumla ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca söylememize rağmen kimse ilgilenmedi. İç kanama şüphesiyle acile gelmiş olmama rağmen yaklaşık 7 saat boyunca ne uzman doktor gördü ne de ileri bir inceleme yapıldı. Hemşire, doktorun diğer hastalara baktığını söylemekle yetindi.

Bu durum üzerine “Önce paralı hastalara mı bakılıyor, acilden gelen SGK’lı hastalar iç kanama geçirse bile öncelik onlara mı veriliyor, 7 saattir hiçbir işlem yapılmadı” diyerek tepkimi dile getirdim. Eşim de yaşananlara sinirlenip hastanede yüksek sesle durumu protesto edince, bu kez apar topar sedye ile beni alıp aşağı kata indirip bir yere bırakıp gittiler. Yaklaşık yarım saat boyunca yanıma gelen giden olmadı, yanımda telefonum yoktu, sedyeden kalkamayacak durumdaydım, kimseye ulaşamadım.

Artık dayanamayınca büyük zorlukla sedyeden kalkmaya çalışırken, tesadüfen oradan geçen bir doktora durumu anlattım. Meğerse o zaten bana bakacak olan uzman doktormuş. Hemen ultrason odasına alınmamı sağladı, gerekli tetkikleri yaptırdı ve muayenemi gerçekleştirdi. Hastaneye acil girişimden tam 8 saat sonra ultrason çekildi ve muayene yapılabildi. Eşim ortalığı ayağa kaldırmasa muhtemelen daha da bekleyecektim.

Yaşadığım bu süreç, özellikle ambulansla acile getirilen SGK’lı bir hasta olarak Acıbadem Maslak Hastanesi’nin acil servisinde ihmal edildiğimi ve ikinci plana atıldığımı hissettirdi. Sağlık Bakanlığı’nın konuyla ilgilenmesini, o günle ilgili tüm kamera, kayıt ve dosyaların incelenmesini ve gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 34693537 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

14 Ocak 11:18

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acıbadem Hastanesi Atakent Fiyasko Bitmiyor

14 Ekim 2023 09:0911.223

Halkalı Atakent Acıbadem hastanesinde, 14 Ekim gecesi saat 5'te hastaneye giriş yaptım. Ciddi bir mide kramplarım vardı ...

1

Acıbadem Hastanesi Acil Serviste İhmalkarlık Ve Ameliyat Sonrası Büyük Mağduriyet

11 Haziran 2024 00:145.105

Acıbadem maslakta 23 Nisan 2024 yılında bağırsak ameliyatı oldum. Hiçbir hatalı sürecim yokken 31 nisanda kanama geçirdi...

Acıbadem Hastanesi Acil Serviste İhmalkarlık Ve Ameliyat Sonrası Büyük Mağduriyet
Acıbadem Hastanesi Acil Serviste İhmalkarlık Ve Ameliyat Sonrası Büyük Mağduriyet
1

Acil Serviste Beklenmedik Ücret Şoku

13 Ekim 2024 15:2930.459

12/10/2024 tarihinde Bakırköy Acıbadem'e saat 20:00'de göğüs ağrısı şikayeti ile acilden giriş yaptım. Daha girişte 4700...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri