to read complaints and reviews, or file yours.Acil Servis Muayenesinde Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
15.12.2025 tarihinde Kayseri Acıbadem Hastanesi Acil Servisi'ne başvurarak Dr. A**** S*** tarafından muayene edildim. Acil servisten giriş yapılmasına rağmen, tarafımdan 6.200 TL muayene ücreti tahsil edilmiştir.
Ödeme öncesinde ve sonrasında vezne ile ilgili birimlere ücretin içeriği ve gerekçesi sorulmuş, ancak yalnızca "muayene ücreti" olduğu belirtilmiş; bunun dışında tarafıma ayrıntılı, açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Acil servis başvurularında bu şekilde yüksek bir muayene ücretinin alınmasının mevzuata uygun olmadığı kanaatindeyim.
Acil servis girişiyle gerçekleştirilen bu muayeneye ilişkin olarak tahsil edilen 6.200 TL'nin iadesini, işlemin yasal dayanaklarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 34564724 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Kaç gün oldu hala tarafıma dönüş yapılmadı bu süreç bu şekilde devam edecekse Tüketici Hakem Heyeti'ne bildiriçeğimi iletmek isterim
Hala geri dönüş yapılmadı hafta Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirmek durumunda kalacağım bilginize
