to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Maslak Hastanesi Muayene Ücreti İadesi Yapılmadı
09.03.2024 tarihinde Acıbadem Maslak hastanesinde KKB bölümünde muayene ücretimin sigortamın karşılamadığı söylenip benden ücret talep edildi. Sigortamın muhakkak muayene ücretini karşılayacağını belirtmeme rağmen kendi iç işlemlerini tekrar bir kontrol etmeye gerek dahi duymayan çok donanımlı bankocu arkadaşlar ısrar edince ödemeyi sağladım. İlk iş gününde de sigortamla görüşüp aslında provizyonun onaylandığını öğrendim. Hastaneyle tekrar görüşüp durumu ilettiklerinde iadesi yapılacağı söylendi. Kart bilgilerime kadar tüm güvenlik zafiyetine rağmen ilettim. Fakat hala bana iade işlemi gerçekleşmedi. Üstelik ihmalkarlıklarına rağmen yaşattıkları durumdan bir özür bile gelmedi ve hala iade işlemim yapılmadı. Çalışanın bilgisizliğinin bedelini ben ödemek istemiyorum. İade işlemi ile ivedilikle ilgilenilmesini bekliyorum.
28222032 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
