to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi'nde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi
Ben Acıbadem hastanesinde böbrek nakli oldum. Bize öncesinde aktarılan bilgi şu şekildeydi. "1 yıl boyunca istediğiniz Acıbadem de tahlillerinizi ücretsiz olarak yaptırabilirsiniz." bugün (11 Mart 2025) annem Kayseri'de ki Acıbadem Hastanesi gitti ve tahliller için ek ücret istediler. Hemen bizi bilgilendiren V***** Beyi aradım. Bana özellikle dile getirdiğini söyledi ancak hadi ben yanlış anladım annem babam amcam eşim hepimiz vardık o görüşmede herkes mi yanlış anladı. Bu kadar büyük bir hastanenin yaptığı şeye bakın.
Değerli Misafirimiz, 31847770 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Başhekim yardımcısı Hasan Bey arayıp sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz hızlı geri dönüş için
Teşekkurlerr
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
