Acıbadem Hastanesi İzmir Acıbadem Kent Hastanesinin Hastalarına Verdiği Önem

23 Nisan 2024 tarihinde İzmir Acıbadem Kent Hastanesi'nde eşimin rahatsızlığı sebebiyle yatış yaptığımız sırada, odamıza gelen güvenlik görevlisi aracımın engelli park yerinde olduğunu ve çekmem gerektiğini bildirdi. Henüz 3 aylık bebeğimiz yanımızda olduğu ve eşimin kolunda serum takılı olduğu için aracı çekemeyeceğimi belirtmeme rağmen güvenlik görevlisi ısrarla çekmem gerektiğini söyledi. Aracın engelli park yerinde olmadığını söylememe karşın, güvenlik görevlisi talebini sürdürdü. Anahtarı güvenlik görevlisine vererek valeye çektirmesini önermeme ve hastanede vale hizmeti bulunmasına rağmen, güvenlik görevlisi böyle bir çözümün mümkün olmadığını ifade etti. Bunun üzerine küçük bebeğimi ve hasta eşimi odada bırakarak aracı çekmek için otoparka indim. Aracıma binip hareket ettiğim anda, aracım sağ alt kısımdan bir demire takıldı ve kaldı. Bu durum, park ettiğimde orada olmayan ve park etmemden sonra hiçbir önlem alınmadan yerleştirilmiş park demiri yüzünden meydana geldi. Yaşananlar üzerine Hasta Hakları ile iletişime geçtim ve bana yetkililerle görüşüp döneceklerini söylediler. İletişim bilgilerimi aldılar ancak onların hatalarından kaynaklanan zararımı gidermek, geçmiş olsun dilemek ya da özür dilemek için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracımı park ettiğim yerde herhangi bir engelli park yeri olmadığını gösteren fotoğraflar ekte bulunmaktadır. Ayrıca, engelli park yerleri, park ettiğim yerin solunda, ATM'lerin yanında yer almaktadır. Hastaneye tedavi için gelmiş eşim ve küçük çocuğumu katta bırakarak aracımı çekmemi istemeniz ve bu konuda bize zorluk çıkarmanızın sebebini anlayamadım ve hiçbir açıklama yapılmadı.