to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Ataşehir Hastanesinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım
Bugün Acıbadem Ataşehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde detaylı gebelik taraması için randevum vardı. Telefonda randevu alırken bana 14.000 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak hastaneye gittiğimde, henüz muayeneye bile girmeden fiyatın 28.000 TL olduğu söylendi. Nedenini sorduğumda ise tatmin edici bir açıklama alamadım ve geçiştirildim. “Muayeneye geçin, yardımcı olacağız” denildi. İşlem sonrasında ödeme yapmak için tekrar danışmaya çıktığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan fiyat tekrar 14.000 TL’ye düşürüldü.
Bu süreç yaklaşık yarım saat sürdü ve yaşadığım bu belirsizlik ve tutarsızlık beni son derece rahatsız etti. Fiyatı tekrar sormasam ve telefonda verilen rakamı hatırlatmasam, 28.000 TL ödemek zorunda kalacaktım. Sağlık hizmeti sunan bir kurumun bu kadar şeffaflıktan uzak ve güven sarsıcı bir tutum sergilemesi kabul edilemez.
Bu şikayeti, başka hastaların da benzer bir durumla karşılaşmaması için paylaşıyorum. Yetkililerin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve süreçte şeffaflığın sağlanmasını umuyorum.
Değerli Misafirimiz, 34129569 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
