to read complaints and reviews, or file yours.A+ Hastanede SGK Anlaşmalı Doktor Bulamamak Ve Hayal Kırıklığı
26 Eylül 2025 cuma günü eşime Çankaya Acıbadem Hastanesinden Dermatoloji polikliniği için randevu almak istedim. Randevuların tamamı dolu olmasına rağmen doktor boşluk olursa bakabilirim demiş. Bir süre sonra randevu biriminden birisi arayıp doktorun saat 15.00 gibi müsait olduğunu söyledi ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortamızın olup olmadığını sordu. Bizde sigortamızın olduğunu söyleyince doktorun SGK ile anlaşması yok ücreti mukabili hizmet alabileceğimizi söyledi.
Soru-1 Ankara'nın en iyi hastanelerinden olan A+ bir hastanede Türkiye'nin en yoğun polikliniğine bakan SGK anlaşmalı bir doktorun olmaması normal mi?
Soru-2 Ben istediğimde A+ hizmet alamayacaksam neden poliçem için yüksek bedeller ödüyorum?
Soru-3 ilk muayene hakkımda yaşadığım problem nedeniyle ilk izlenimim nasıl olmuştur?
Soru-4 Acıbadem hastanesinin yetkilileri ne iş yapmaktadır?
Değerli Misafirimiz, 33798442 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Daha kaliteli hizmet sunmak için hiçbir şey yapılmıyor, 2. Gidişimde de ayrı bir facia yaşadım hastanenizde, kimsenin umurumda değil. Hizmet kalitesi butik hastanelerden bile daha vasat.
