Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıt Sildirme Sürecinde Ek Ücret Talebi Ve İlgisizlik

17 Kasım 20:28
292

Kırklareli Merkez Açı Kurs’ta yaşadığım kayıt sildirme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayının son haftasında kayıt sildirme talebimi ilettim. Öncelikle kırtasiye ödemesinin son taksitini ödemem gerektiği söylendi. Ancak bir hafta sonra ödeme yapmaya gittiğimde, bu kez Eylül ve Ekim aylarının da ödenmesi gerektiği belirtildi ve benden 16.000 TL ek ödeme talep edildi. Daha önce toplamda 24.000 TL kırtasiye masrafı ödemiştim ve bu ödemeler için fatura kesildi.

Kayıt sildirme işleminin yapılmaması üzerine, Açı Genel Müdürlüğü’nü arayarak durumu ilettim. Bana şikayetimi mail yoluyla bildirmem gerektiği söylendi ve hemen mail attım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen kaba bir üslupla “Burada bir tek sizin sorununuz yok, size haber vereceğiz” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Sözleşmem halen devam ediyor ve kayıt sildirme işleminin yapılmasını, ayrıca benden talep edilen ek ücretin alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kayit-sildirme-surecinde-ek-ucret-talebi-ve-ilgisizlik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Mayıs 2023 15:41
8.584

Dershane Kaydı İptal Edildi, 15 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

10 Ekim 09:46
1.244
1
Lider sonuçtan hiç memnun değil

Ataşehir'deki Kurs Merkezi İle İlgili Yaşanan Sorunlar

10 Ekim 2024 16:34
5.668
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Dershaneden Hizmet Almadan Taksit Çekilmesi Ve İade Sorunu

22 Ekim 00:45
1.521
Benzer Şikayet Yaz