Final Özel Öğretim Kursları Mağdur Edildik

01.09.2025 tarihinde kızımı Mersin Mezitli vıp Final YKS Kursu’na kayıt ettirdim. Kayıt sırasında bize bir hafta içinde kamp ve derslerin başlayacağı belirtildi. Ancak kızım seviye belirleme sonrası iki hafta sonra, kendi seviyesinin çok altında bir sınıfa yerleştirildi ve kampa da katılamadı. Kızımın TYT’de 14 bin sıralaması olmasına rağmen, aynı seviyedeki öğrencilerle sınıf oluşturulacağı söylenmişti fakat sınıfta öğrencilerin seviyeleri çok daha düşüktü.

Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen düzenli dersler başlamadı. 11.250 TL’lik ilk taksiti IBAN üzerinden ödedim. Kurum vaatlerini yerine getirmediği için kaydı sildirdim. Ancak hiç istemediğimiz kitap seti ve hiç girilmeyen denemeler için ücret kesilerek ödediğim taksite sayıldı ve para iadesi yapılmadı. Kurumla iletişime geçtiğimde, şikayet edeceğimi belirttiğimde ek ücret talep edilmeyeceği, ancak ödediğim 11.250 TL’nin iade edilmeyeceği söylendi.

Kurumun verdiği sözlerin yerine getirilmemesi ve kullanılmayan hizmetler için ücret alınması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildik. Ödediğim 11.250 TL’nin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.