Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açı Eğitim Kurumları Kayıt İptalinde Sürekli Oyalama ve Gecikme

23 Haziran 10:42
2.654

Açı Dershanesi kayıt iptali işlemini 6-7 aydır yapmamakta ısrarcılar. 6. Sınıf için Açı Dershanesi'ne kayıt yaptırıp öğrencimiz dershaneye devam ediyordu. Sonrasında 7. Sınıflar için kayıt açılınca, 2025-2026 7. Sınıf öğretim dönemi için de kayıt yaptırdık. İki taksitimizi VakıfBank Vinov sistemi ile ödedikten sonra, öğrencimizin isteği doğrultusunda 7. Sınıf kaydımızı iptal etmek istedik ve süreç bu andan itibaren başladı.
Sonra Mart ayında öğrencimizin kaydını iptal ettirmek için İstanbul GOP Açı Dershanesi Müdürü h** Bey'e başvurduk. Kendisi "Tamam, hemen yapalım. Ben ilgili şube personelime bildiriyorum, o yapacaktır." deyip şubeden ayrıldık. Akabinde 2-3 hafta geçip tekrar şubede ilgili personel ile yüz yüze görüştüğümde, h** Bey'in konuyu bildirmediğini öğrendim. Bu süre zarfında ödemeler gelmeye devam etti ve aylık 10.000 TL tutarındaki VakıfBank Vinov ödemesini gerçekleştiriyoruz.

Sonra Ankara merkez ile irtibat kurup durumu onlara da izah ettim, mağduriyetimizi anlattım. Akabinde 7. Ve 8. Taksitlerin geri iadesi yapıldı; fakat 6. Ay iptal olmadığı için Kurban Bayramı'na birkaç gün kala tekrar Vinov ödemesi ek hesaptan gerçekleşti. Banka tekrar arayıp 25 Haziran Çarşamba gününe Vinov ödemesi için taahhüt istiyor. Sürekli bir oyalama var; "Tamam, hemen iptal işlemi başlatıyoruz, yapıyoruz." deyip oyalıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dershane İptalinde Muhatap Bulamıyor Paramı Geri Alamıyorum

30 Temmuz 13:43
6.907
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Açı Eğitim Kurumları GOP Vip Açı Dersanesi Sözleşme Cayma Şartlarını Yerine Getirmiyor.

24 Eylül 2024 10:36
20.115

Açı Kurs Borcum Olmadığı Halde İcra Takibi Başlatmış.

28 Ocak 2024 13:01
13.922
Açı Kurs Borcum Olmadığı Halde İcra Takibi Başlatmış.
Benzer Şikayet Yaz