Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödemeyle Aldığım Ürünler Görsel Ve Açıklamayla Uyuşmadı, İade Talebim Reddedildi

Kapıda Ödemeyle Aldığım Ürünler Görsel Ve Açıklamayla Uyuşmadı, İade Talebim Reddedildi
profile
14 Mart 16:54
20

Instagram üzerinden Viirello Giyim adlı firmadan bir adet gömlek ve bir adet pantolon sipariş ettim. Ürünler için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.650 TL ödedim. Siparişi üç gün önce verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ne görselde paylaşılanlarla ne de açıklamasıyla hiçbir alakası yok, kalite olarak da son derece kötü ve beklentimin çok altında.

Durumu fark eder etmez firma ile yazışma üzerinden iletişime geçtiğimde iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için tekrar yazmama rağmen bu kez hiçbir şekilde cevap vermediler. Telefon numaralarına da kesinlikle ulaşamıyorum.

Hem görseldeki ürünler gönderilmeyerek hem de iade hakkım kullandırılmayarak 2.650 TL tutarında haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum ve mağdur edildim. Gönderilen ürünlerin iadesi alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 18:58

Instagram üzerinden Viirello Giyim adlı firmadan 12.03.2026 tarihinde saat 12.11’de bir adet gömlek ve bir adet pantolon sipariş ettim. Ürünler için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.650 TL ödedim. Siparişi üç gün önce vermiştim ve ürünler bugün elime ulaştı. Kargoya ait takip numarası X-PZ221459’dur.

Ancak gelen ürünlerin ne görselde paylaşılanlarla ne de açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir alakası yok. Kumaş ve dikiş kalitesi son derece kötü, beden ve model olarak da ilanda gördüğüm ürünlerle uyuşmuyor ve beklentimin çok altında.

Durumu fark eder etmez firma ile Instagram yazışmaları üzerinden iletişime geçtiğimde iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için tekrar yazmama rağmen bu kez hiçbir şekilde cevap vermediler. Paylaştıkları telefon numaralarına da kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Hem görsellerdeki ürünler gönderilmeyerek hem de iade hakkım kullandırılmayarak 2.650 TL tutarında haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum ve mağdur edildim. Gönderilen ürünlerin iadesinin alınarak ödediğim 2.650 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve Viirello Giyim hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Başak
Başak
24 Mart 18:22

Sipariş ettiğim gömlek ve pantolon görsellerle ve açıklamayla uyuşmadı, kalite çok kötü. Firma iade yapmayacağını, sadece değişim söyleyip bana cevap vermedi ve telefonları ulaşılmaz. 2.650 TL tutarındaki ödememin tam iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Ödenmedi Ve Müşteri Engellendi

profile
07 Mart 16:09
220
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Beklenen İade: Ücretim Hala Yatmadı!

profile
27 Ekim 2025 21:10
1.203
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-8.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-3.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-2.jpg

İade Edilmeyen 2.450 TL İçin İletişimsizlik Ve Çözüm Talebi

profile
12 Ocak 12:44
1.386
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Otomatik Mesajlarla Oyalıyorlar

profile
08 Aralık 2025 19:13
1.276
iade-ucreti-gecikiyor-otomatik-mesajlarla-oyaliyorlar-2.jpg
iade-ucreti-gecikiyor-otomatik-mesajlarla-oyaliyorlar-1.jpg

Aldo Luxury'den Aldığım Pantolon Görseldekiyle Uyuşmuyor, Hesabım Engellendi

profile
08 Ocak 03:12
525
Aldo Luxury'den Aldığım Pantolon Görseldekiyle Uyuşmuyor, Hesabım Engellendi
Aldo Luxury'den Aldığım Pantolon Görseldekiyle Uyuşmuyor, Hesabım Engellendi
Aldo Luxury'den Aldığım Pantolon Görseldekiyle Uyuşmuyor, Hesabım Engellendi
aldo-luxuryden-aldigim-pantolon-gorseldekiyle-uyusmuyor-hesabim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz