to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer müşteri hizmetlerini aradım;
Laptobuma RAM yükseltmesi istediğimi söyledim, kendim yaparsam garanti dışı kalacağını söylediler.
Garantiye ücretsiz kargo ile ücretsiz RAM yükseltelim diyorlar ama mail attığımda SMS info com dedikleri teknik servislerinin otomatik cevabı oluyor.
Bilmem ne kargosuyla gönderin bilmem ne durumunda ücreti siz ödeyin filan diye.
Biri biz ödüyoruz diyor biri müşteri ödüyor diyor.
Bir de neden kendim basit bir işlem yapmak istediğimde garanti bozuluyor anlamadım.
Garanti kitapçığında bahsedilmeyen şey nasıl garantiyi bozar?
Acer marka laptop satın aldım ve RAM yükseltme yapmak istiyorum. Teknik destek için aradığımda, kendim yükseltme yaptığımda garanti kapsamından çıkacağı belirtildi. Ben yükseltme yapmak istediğim RAM'i kendim almak istiyorum ama müşteri hizmetlerinden uygun olan RAM özellikleri hakkında bilgi alamıy...
Geçen ay Acer marka bir laptop satın aldım. Bu cihazda 512 GB SSD mevcuttu. 1 TB daha M.2 SSD sipariş edip Acer müşteri hizmetlerini aradım. SSD'yi kendim montaj yapabileceğimi belirttim. Nitro 5 AN515-58 model bir cihaz olduğunu ve bu yükseltme işleminin serviste yapılması gerektiğini belirttiler. ...
Acer laptop aldım. Aldığım laptopun SSD ve rami bana göre yetersizdi, yükseltmek için SSD ve RAM satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda SSD ve rami kendim takmam halinde garantinin bozulacağı belirtildi. Bu sebeple Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. Ne ürün ile birlikte RAM ve SS...
Acer Nitro 5 AN515-58-79XA laptop bilgisayarım var. Daha alalı 6 ay oldu. Şarjı çok hızlı bitiyor ve donma kasma problemi yaşıyordum sürekli. Belki hızlanır diye 2 TB SSD ve 16 GB daha RAM eklemek ve termal macun sürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubat 2024'te kendiniz yapabilirsiniz, garanti...
Acer bazı modellerine SSD ve RAM yükseltmesi yapmanın her ne kadar garantiyi bozmayacağını söylese de yetkili servis bütün sorunları bilgisayarın içi açılmış olduğunu söyleyip garanti dışı kaldığını söylüyor. Acer Nitro 5 kullanıcısıyım ve böyle bir sorunla karşılaştım ve uzun süredir çözemiyorum. Y...
Yorumlar