Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34743429

İade Hakkım Reddedildi, Değişim Teklifiyle Karşılaştım

profile
Defne
Acar Boutique
02 Ocak 20:11
243
Defne'nin Teşekkür Mesajı
“Firma sahibi Merve hanım arayıp sorunu çözdü, iade talebim yerine getirildi. Kendisine teşekkür ederim çözüm odaklı biri olduğu için.”

Merhaba www.acarboutique.com.tr adresinden 28.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün bugün 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum, fakat firma çalışanları iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Yasal olan iade hakkımı kullandırtmıyorlar. Sipariş no 526EF9482J

iade-hakkim-reddedildi-degisim-teklifiyle-karsilastim-1.jpg
Destekleyenler
profile Emine
profile
1 Destek
Defne
Defne
08 Ocak 18:41

Firma sahibi Merve hanım arayıp sorunu çözdü, iade talebim yerine getirildi. Kendisine teşekkür ederim çözüm odaklı biri olduğu için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Reddedildi, Zorunlu Değişim Ve Ekstra Kargo Ücretiyle Karşılaştım

profile
Filiz
Acar Boutique
20 Kasım 2025 15:38
550

27.10.2025 tarihinde Acar Boutique internet sitesi üzerinden “Guess fermuarlı sweat ve alt eşofman takımı” sipariş ettim (Sipariş No: 238Hanım9915N). Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak kalıbı kısa olduğu için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade kabul edilmediği ve sade...

iade-hakkim-reddedildi-zorunlu-degisim-ve-ekstra-kargo-ucretiyle-karsilastim-1.jpg
1 Destek
5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Ve İptal Taleplerim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Rüveyda
Butik Merve Aksoy
21 Ekim 2025 12:54
738
"Bana dün ulaştılar ve hatanın bilgileri dışında gerçekleştiğini anlatılar. İlgileri ve kibarlıkları için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özellikle benimle iletişime geçen Nisa hanıma ayrıca teşekkür ederim."
adres-degisikligi-ve-iptal-taleplerim-reddedildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
adres-degisikligi-ve-iptal-taleplerim-reddedildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
adres-degisikligi-ve-iptal-taleplerim-reddedildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Ozsarıcam İade Ücreti Aylardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sümeyra
OZSARICAM
01 Eylül 2025 14:29
674

05.06.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim kıyafet, ancak 05.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 11.07.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 873JU7867E. Aradan geçen süreye ve Eylül ayı olmasına rağmen 2250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı....

ozsaricam-iade-ucreti-aylardir-yatirilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Sedef
OZSARICAM
10 Haziran 2025 21:25
559

Ürün siparişimi 26.05.2025 tarihinde verdim. Bugün 10.06.2025, hâlâ kargoya bile verilmedi. Attığım her mesajda sürekli geçiştiriliyorum. Haklarında yazılan yorumları okusaydım kesinlikle sipariş vermezdim. İade istediğimi belirtiyorum, fakat sürekli geçiştiriliyorum. Buradan okuduğuma göre iade yok...

1
Medi sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
Medi
Sade Saraçoğlu
28 Ocak 2025 20:18
655

21.01.2025 tarihinde bu markadan online sipariş oluşturdum. Siparişim kargoya verilmediği gibi aradığımda asla cevap alamıyorum, mesajlarıma dönüş alamıyorum, Instagram'da DM'lerime yanıt alamıyorum. Kargoya verilme süresi geçti. İade için bilgi bekliyorum!

Online Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz