to read complaints and reviews, or file yours.Acar Boutique Mont İadesi 14 Gün Söz Verilen Sürede Gerçekleşmedi
Acar Boutique üzerinden online olarak satın aldığım bir montu iade ettim ancak 31.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 5.684,32 TL tutarında gerçekleştirdim.
WhatsApp üzerinden defalarca görüştüğüm halde, bana iadenin yapılacağı ve 14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak belirtilen sürenin üzerinden geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Her seferinde işlem yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 5.684,32 TL tutarındaki kredi kartı ödememin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İade talebimi ilettim, WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı.
Henüz karar netleşmemiş ve red verilmemişken bile reddedilmiştir diyerek yalan beyan da bulunuyor sunuz. Bu durum da nasıl şeffaf olduğunuzu ve yasalara uyduğunuzu söyleyebiliyor sunuz? Alınan ürün tarafınıza gönderildi ve sizin tarafınızdan teslim alındı ki tarihler de belli her şey standart yasal süreç için de fakat siz hala ücret iadesini sağlamadınız. Kaldı ki ilgisi olmayan yalan beyanlarda bulunuyor sunuz.
Tüketici Hakları'ndan red verildiğini söylediler karar formunu paylaşıyorum. Kesinlikle bu firmayı asla tercih edilmemesi ve benim yaşamış olduğum bu acı tecrübeyi kimsenin yaşamaması adına. Şimdi soruyorum bu karar formun da nerede red verilmiş?
Ödemesi müşteri tarafına yapılmıştır. :)