to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Zamanında Geri Ödenmedi
B**** D******** Butik’ten ZR Model Yakalı T**** K***** siyah montu L beden olarak satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verip, 2 Aralık’ta kargoya verdim. Ücret iadesi için uzun süredir beklememe rağmen, 1.524,82 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kartıma geri yatırılmadığını belirtmek istiyorum.
İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden butik yetkilileriyle defalarca görüştüm ve her seferinde paramın yatırılacağı söylendi. Ayrıca yasal sürenin 10 gün olduğu ifade edildi. Ancak bu 10 günlük yasal süre çoktan geçmesine rağmen, kredi kartıyla ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi ve somut bir işlem yapılmadı.
Ödediğim 1.524,82 TL’nin, ürünü iade ettiğim tarihten bu yana geçen süre de dikkate alınarak, gecikme olmaksızın en kısa zamanda kartıma geri yatırılmasını ve iade sürecinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
