Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü
Hakan
26 Ocak 13:47
3
"Umarım daha dikkatli olunur artık. Önemli şeyler çünkü."
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Academy Döner 
Academy Döner
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çiğ Ve Pişmiş Dönerle Sağlık Riski Ve 360 TL İade Talebi
Yasin
31 Aralık 2025 12:24
141
"Hemen ilgilendiler sorunu sağ olsunlar iadeyide çabucak yaptılar."
Bugün saat 10.30 civarında Antalya Şehir Hastanesi’ne yakın olan Academy Döner Kepez şubesine gittim. İlk müşteri bendim, döneri ilk bana kestiler ve ...
Aldığım Dönerden Böcek Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim
Hüsnanur
17 Aralık 2025 11:13
100
16 Temmuz’da Academy Döner Kestel şubesinden aldığım üründen böcek çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici oldu. Durumu fark eder etmez şubedeki yetkililere ilettim, ancak ilk etapta söyledi...
Dürümden Cam Parçası Çıktı: Sağlığımız Tehlikede!
Rümeysa
13 Aralık 2025 22:54
191
13.12.2025 tarihinde akşam saat 17.00–18.30 civarında Academy Döner Ümraniye Armağanevler şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında paket servis olarak dürüm siparişi verdim. Siparişi yerken dürümün içinden cam parçası çıktı. Çiğneme esnasında fark ettiğim için şu an için fiziksel bir rahatsızlık yaşamıy...
Dürümde İnsan Saçı Çıkması Ve Yetersiz Hijyen Önlemleriyle Tekrar Karşılaşmak
Anıl
16 Ağustos 2025 01:26
477
Bursa Balkan Mahallesi’indeki Academy Döner şubesinden iki saat önce dürüm siparişi verdim. Dürümün içinden insan saçı çıktı. Bu durumla daha önce de üç kez karşılaştım ve her seferinde hijyen konusunda endişe duydum. Şubeye bildirdiğimde sadece ürün değişimi teklif edildi, fakat bu benim için yeter...
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Academy Döner'de Yediği Tavuk Dürüm Oğlumu Zehirledi
Anıl
12 Haziran 2025 01:20
400
11 Haziran 2025 Saat:13:30'da, 11 yaşındaki oğlum, Academy Döner'in İzmir -Bayraklı-Mansuroğlu şubesinden tavuk dürüm yedi. Yedikten 1 saat sonra mide ağrısı ve yoğun ishal başladı. Gece 22:00'de ise 38.5 derece ateş ve halsizlik başladı. Bu bir zehirlenme vakasıdır. Ben de daha önce defalarca burad...
Kapalı Restorandan Sipariş Verdim Param İade Edilmiyor
İrem
05 Haziran 2025 02:46
288
Merhabalar, ben saat 1.30 civarında yemek siparişi verdim ve restoran açıktı. Teslim edilme saati 1.55 ya da 2.05 olarak gözüküyordu. Sonra birden restoran kapandı ve yemek siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ama restoran kapalı. Online ödeme yaptım, parayı da ödedim. İade de olmuyor, iptal...
Getir Uygulaması Sepet Onayı Sorunu
Ata
24 Mart 2025 19:45
488
Getir uygulamasından Academy döner Bursa restoranından yemek söylerken sepetinizde değişiklik olmuştur, lütfen değiştirin diyor. Değiştirince de sepetin tekrar onaylanmasına izin vermiyor. Şikayetçiyiz. Neden böyle oluyor? Değiştirilmesini rica ederim.
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Yemekte Tavuk Kemiği Ve Tüyü Şoku
Zeynep
07 Kasım 2024 18:03
224
Yemeğimin içinden tavuk kemiği ve tüyü çıktı. 5 cm'lik insanların sağlığı ile oynamak bu kadar kolay değil. Tavuk tüyü çıkıyorsa, daha kim bilir neler çıkar. Para iademi sağladılar ama bunun telafisi 150 TL değil. Asla şikayet edebileceğim her yerden şikayet etmeye devam edeceğim.
Marka Profili
Academy Döner 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100