to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 3 civarında Pendik’teki Academy Döner şubesinden dürüm siparişi verdim. Dürümü yerken içinden kocaman bir saç... çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Hatta o anın fotoğrafını da çektim. Olay sonrasında durumu iletmek
Bursa Nilüfer’deki Academy Döner’den eve sipariş verdiğim yemekte, dönerin içinde sinek benzeri bir böcek çıktığını fark... ettim. Siparişi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 30 dakika önce teslim aldım ve böceği yemeğin içindeyken gördüm. Siparişe ait gfyp-2614-2wdl numaralı kaydım bulunmaktadır. B
"Umarım daha dikkatli olunur artık. Önemli şeyler çünkü."
"Hemen ilgilendiler sorunu sağ olsunlar iadeyide çabucak yaptılar."
Bugün saat 10.30 civarında Antalya Şehir Hastanesi’ne yakın olan Academy Dö...ner Kepez şubesine gittim. İlk müşteri bendim, döneri ilk bana kestiler ve
"Markaya teşekkür ediyorum"
16 Temmuz’da Academy Döner Kestel şubesinden aldığım üründen böcek çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Bö...yle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici oldu. Durumu fark eder etmez şubedeki yetkililere ilettim, ancak ilk etapta söyledi
13.12.2025 tarihinde akşam saat 17.00–18.30 civarında Academy Döner Ümraniye Armağanevler şubesinden yaklaşık 450 TL tut...arında paket servis olarak dürüm siparişi verdim. Siparişi yerken dürümün içinden cam parçası çıktı. Çiğneme esnasında fark ettiğim için şu an için fiziksel bir rahatsızlık yaşamıy
"Firma sahibi geri dönüş sağladı nezaketi için teşekkürler"
Bursa Balkan Mahallesi’indeki Academy Döner şubesinden iki saat önce dürüm siparişi verdim. Dürümün içinden insan saçı ç...ıktı. Bu durumla daha önce de üç kez karşılaştım ve her seferinde hijyen konusunda endişe duydum. Şubeye bildirdiğimde sadece ürün değişimi teklif edildi, fakat bu benim için yeter
11 Haziran 2025 Saat:13:30'da, 11 yaşındaki oğlum, Academy Döner'in İzmir -Bayraklı-Mansuroğlu şubesinden tavuk dürüm ye...di. Yedikten 1 saat sonra mide ağrısı ve yoğun ishal başladı. Gece 22:00'de ise 38.5 derece ateş ve halsizlik başladı. Bu bir zehirlenme vakasıdır. Ben de daha önce defalarca burad
Merhabalar, ben saat 1.30 civarında yemek siparişi verdim ve restoran açıktı. Teslim edilme saati 1.55 ya da 2.05 olarak... gözüküyordu. Sonra birden restoran kapandı ve yemek siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ama restoran kapalı. Online ödeme yaptım, parayı da ödedim. İade de olmuyor, iptal
"Marka yetkilileri gelen şikayet üzere şubenin el değiştiğini iletti gerekli hijyen ve önlemlerin alındınığını belirtti beni misafir ettiler ilgileri için çok memnun kaldım"
Getir uygulamasından Academy döner Bursa restoranından yemek söylerken sepetinizde değişiklik olmuştur, lütfen değiştiri...n diyor. Değiştirince de sepetin tekrar onaylanmasına izin vermiyor. Şikayetçiyiz. Neden böyle oluyor? Değiştirilmesini rica ederim.
Yemeğimin içinden tavuk kemiği ve tüyü çıktı. 5 cm'lik insanların sağlığı ile oynamak bu kadar kolay değil. Tavuk tüyü ç...ıkıyorsa, daha kim bilir neler çıkar. Para iademi sağladılar ama bunun telafisi 150 TL değil. Asla şikayet edebileceğim her yerden şikayet etmeye devam edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
