Abiyemagazam.online Yanlış Ve Uygunsuz Ürün Gönderimi, Cevapsız Destek Ve İade Talebi

Abiye. Hane adlı Instagram sayfasından Aras tahsilatlı k. K:1400 TL - ateş kozm. Tekstil gıda prom. Hed
24/25 ürün ith. Ihr. Paz. San tıc ltd stı bugün bir bayan takım elbise sipariş verdim. Ancak bana takım elbise yerine fistan gönderildi ve bu ürün hem sipariş ettiğim takım elbise değil hem de çocuğa kesinlikle giydirilemeyecek kadar uygunsuz bir ürün olarak elime ulaştı.
Ürün elime geçtikten sonra Instagram üzerinden, WhatsApp’tan ve normal telefon ile arayarak defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlarıma cevap verilmedi ve WhatsApp üzerinden de engellendim. Siparişi de WhatsApp üzerinden alıp Aras Kargo ile 2-3 iş gününde teslim edileceğini yazarak onaylamışlardı.
Yanlış ve uygunsuz bir ürün gönderilmesine rağmen mağduriyetimle ilgilenilmemesini kabul etmiyorum. Tarafıma gönderilen bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim bedelin eksiksiz bir şekilde hesabıma geri yatırılmasını, eğer mümkünse de sipariş verdiğim doğru takım elbisenin gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.












