Abiyemagazam.Online Siparişimdeki Elbise Yerine Tamamen Alakasız, Çizgili Bir Kazak Göndermişler

Abiyemağazam internet sitesinden 21 Şubat’ta uzun, ceket görünümlü bir elbise siparişi verdim, ürün 25 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak siparişimdeki elbise yerine tamamen alakasız, çizgili bir kazak göndermişler. Beklediğim ürünle gelen ürünün model ve tarz olarak hiçbir ilgisi yok.

Siparişimi kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1.650 TL ödeme yaptım. Kargo bana Cem Uluman kişisi tarafından 410353942 teslimat numarası ve 173061352243 bilgileriyle ulaştırıldı. Site üzerinde ya da başka herhangi bir yerde firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu yüzden yanlış gönderilen ürünle ilgili değişim veya iade sürecini başlatamıyorum.

Yanlış ürün gönderildiği ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 1.650 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.