Kokusu Çamaşırlara Geçmeyen Konsantre Yumuşatıcı

ABC marka konsantre yumuşatıcı ürününüzden satın aldım ancak ürünün kokusu çamaşırlarda hiçbir şekilde kalıcı olmuyor. Çamaşırlarımı yıkadıktan sonra sanki hiç yumuşatıcı koymamışım gibi hiçbir koku hissetmiyorum.

Ürünü bayramdan yaklaşık bir hafta önce, Mayıs ayında Ankara Sincan’da bir marketten aldım, şu an ürünün kodu da elimde mevcut. Aynı şişeyi her yıkamada defalarca denedim ve her kullanımda sonuç aynı oldu, kesinlikle koku vermiyor. Daha önce de ABC marka yumuşatıcı kullandım ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Bu ürünün incelenmesini, mümkünse iade alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.