ABC Yumuşatıcıda Kalıcı Koku Vaadi Karşılanmıyor Çamaşırlarda Etki Yok
ABC Konsantre yumuşatıcıyı uzun süredir kullanıyorum ve ürünün ambalajında “15 haftaya kadar kalıcı koku” ibaresi yer alıyor. Ancak son 2 aydır yıkadığım çamaşırlarda hiçbir şekilde koku kalmıyor ve ürün temizlik konusunda da etkisiz. Her zaman ABC tercih etmeme rağmen, bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum.
Ürünü İstanbul’da yerel bir marketten aldım. Fişim elimde olmadığı için ürünle ilgili başka bir bilgi paylaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve yeni bir ABC paketi talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. ABC Deterjan olarak amacımız, tüketicilerimize en yüksek faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri, sahip olduğumuz yüksek teknoloji ve TS-EN ISO 9001-2015 kalite yönetim sistemlerini kullanarak sunmaktır. Şikayetiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilerek, şikayet detayları alınacak ve ilgili birimlere iletilerek incelemeler başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ABC DETERJAN
İletişime geçildi ve numune istwmdi kargoya gotrugimde adres olarak gözükmediği kargoyla anlaşmamız yok dendi küçük bebeğim olduğu için bir daha gitmeye vaktim yok olan elimdeki giden parama oldu








