Abant Su Şişesinde Denizanasına Benzer Yabancı Madde Ve Üreticiden Geri Dönüş Yok

8 Nisan’da Antalya Kepez’deki Migros şubesinden Abant marka 5 litrelik iki adet su aldım. O gün suyu bardağa doldurup içmek istediğimde, şişelerden birinin içinde deniz anasına benzer, yabancı ve anormal bir madde fark ettim. Diğer şişede böyle bir durum yoktu. İçme suyunda böyle bir görüntüyle karşılaşmak son derece tedirgin edici olduğu için akşam fark ettiğimde suyu döktüm.
Migros’un internet sitesinde kusurlu ürünü alıp inceleyeceklerine dair bir ifade gördüğüm için, suyu çoktan dökmüş olmam sebebiyle Migros’a ayrıca bir bildirim yapmadım. Bu nedenle doğrudan üretici firma olarak Abant’a, kendi internet siteleri üzerinden durumu ayrıntılı şekilde ilettim, istenirse fotoğraf da paylaşabileceğimi belirttim. Buna rağmen yaptığım yazılı başvuruya günler geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İçme suyu gibi kritik bir üründe çok daha dikkatli ve özenli davranılmasını, üretim ve dolum süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu olay özelinde yaşanan durumla ilgili açıklama yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba , Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, inceleme öncesinde sizden ek bilgi almak üzere tarafınızla iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri


















