Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Ataköy Şubesinde Yetkisiz İkinci Kesinti İadesi Talebi

5 Ocak 18:22233

Macfit Ataköy + AVM şubesinden eşim için 01.12.2025 başlangıç tarihli, bir aylık olacak şekilde üyelik satın aldım. Bu üyelik için 01 Aralık’ta VakıfBank kredi kartımdan 11.339 TL çekildi. Eşim, üyeliğin başlamasından yaklaşık 10 gün sonra sağlık sorunları yaşadığı için yaklaşık 20 gün boyunca tesise hiç gidemedi.

Ben bu üyeliği özellikle sadece 1 aylık olsun diye ve normal fiyatın neredeyse iki katı bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak buna rağmen 01.01.2026 tarihinde kartımdan tekrar 10.799 TL çekildi. Bu ikinci çekimden önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir onayım alınmadı.

31 Aralık’ta şube ile iletişime geçip durumu anlattığımda, iki gün sonra dönüş yapıldı ve Ocak ayında çekilen tutarın iade edilmeyeceği, sözleşmeyi bizim iptal etmemiz gerektiği söylendi. Oysa ben baştan beri üyeliğin sadece bir aylık olduğunu biliyor ve ödemeyi de bu anlayışla yapıyordum; bu yüzden ayrıca iptal talebi vermem gerektiği bilgisi tarafıma hiç iletilmedi.

Şartlar bu şekildeyken, 01.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan çekilen 10.799 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Üyeliğin baştan beri bir aylık olduğu bilgisinin dikkate alınmasını ve tarafıma haksız yere yansıtılan bu ikinci tahsilatın en kısa sürede kartıma geri ödenmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Dışında Üyelik Uzatılıp Ücret Tahsil Edildi

23 Kasım 2025 04:28279

Macfit Nata Vega AVM şubesine yaklaşık 3 yıldır üyeyim. Sözleşmemin süresi bitmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında kr...

1 Destek

İzinsiz Çift Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

27 Aralık 2025 10:00306

İzmir Macfit Point Bornova şubesine geçtiğimiz aya kadar bir yıl süreyle üyeydim. 30 Kasım 2025 tarihinde üyeliğim sona ...

Macfit 365 AVM Spor Salonu Üyelik

24 Kasım 2023 15:32934

Macfit 365 AVM Spor Salonunda oğlumun üyeliği Ekim ayı sonunda bitti ve üyelik yenileme yapmadı. Bugün bankamdan bir bil...

5
Çözüldü

İptal Edilen Yıllık Üyelikten Bilgim Dışında Fatura Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Haziran 2025 21:342.164

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Marmara Park Macfit Pişmanlıktır! Müşteri Hizmetleri Ve Kurum Pişmanlık...

17 Ağustos 2024 18:07564

Arkadaşlar, Macfit pişmanlıktır! Marmara Park'ta 1 aylık istediğimi dile getirerek kayıt oldum. Beni bilgilendirmeden yı...