to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Muayene Ücreti İadesi Gecikmesi Ve Belge Eksikliği
Ankara Etimesgut’ta bulunan hastanenizde Kasım ayında Allianz özel sağlık sigortam üzerinden muayene oldum. Sistemsel bir problem olduğu, provizyon alınamadığı söylenerek benden 1.500 TL ücret tahsil edildi. Bu ödemenin daha sonra hastane tarafından iade edileceği açıkça belirtildi.
Ödeme sonrası fatura talep ettiğimde, iade yapılacağı için fatura kesmediklerini söylediler ve herhangi bir belge vermediler. O günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti ve gerek hastaneyi gerek Allianz’ı birçok kez aramama rağmen “iade yapılacak, size dönüş yapılacak” denilip bekletiliyorum, ancak ne arayan oluyor ne de ücret iadesi gerçekleşiyor. Her aradığımda farklı kişilerle görüşüyor ve kimsenin süreçten haberi olmadığını anlıyorum.
Kasım ayında ödediğim 1.500 TL tutarındaki muayene ücretimin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
