to read complaints and reviews, or file yours.724rent Depozito İadesi Yapılmıyor Ve Arızalı Araç Veriliyor
Verdiğiniz depozitoyu asla geri alamıyorsunuz ve üstüne sebepsiz yere ekstra para talep ediliyor. Bize bilerek arızalı bir araba verildi. 20-30 kilometre sonra birçok arıza lambası yandı. Gerekli yerlere yasal işlem başlatacağım.
Gelişme
Obilet.com üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu kiralama, sizin uygulamanız aracılığıyla ve yönlendirme sayesinde yapıldığı için, doğrudan sizi ilgilendiren bir konudur. 20 gün önce Obilet yetkililerine mail üzerinden tüm kayıtları gönderdim.
Firmadan kiraladığım araç 60 km sonrasında arıza verdi ve herhangi bir yol yardım yapılmadı. ( Sözleşmede yazmasına rağmen) Aracı bizzat kendim tamirciye götürmem söylendi :) daha sonrasında değiştirmek için gittiğimde 1500 TL ekstra ücret alındı ve araç değiştirdiğim için ekstra km yapmak durumunda kaldım ve aynı şekilde km aşım ücreti talep edildi. Ve son olarak 5000 TL depozito ücretim yatırılmadı. Aradığımda açılmıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yok. Firmanızın çalıştığı kiralama şirketlerini iyi araştırın ve benim mağduriyetimi giderin!
Tüketici Hakları'na Obilet firmasını dahil ederek başvurmak durumunda kalacağım.
Merhaba; Aracınız aynı gün farklı bir araç değiştirilmiştir. Araçların bakımları yetkili serviste yapılmaktadır. Her araç arıza yapabilir burada yaşamış olduğunuz mağduriyet farklı bir araç ile giderilmiştir. HGS bedelini ödemeniz gerektiği ve ödemediğinizi, yıkama ücretini ödemediğinizi bu bedellerin sorumluluğunun sizde olduğunu hatırlatmak isteriz. İyi günler dilerim.
Kartımdan çekmiş olduğunuz 1500 TL ek ücret ve 1136 TL HGS, km aşım ücreti ektedir. Ayrıca temizlik ücreti alınmayacağına dair yazdığınız WhatsApp kayıtları mevcut ve bir de mesaj siliyorsunuz. Bozulan araçta 1000 lik yakıt boşa gitti geri iade edeceğinizi söylediğiniz. Toplamda 7500 TL. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve paramın geri verilmesi konusunda uyarıyorum.
