to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 Pazartesi günü 724hizliservis.com üzerinden Bosch KGN56AI model buzdolabımın tamiri için m** k** isimli ustayı yönlendirdiler. Motor değişimi yapılacağı belirtildi ve motorun 7.000 TL, işçilikle birlikte toplamda 10.000 TL ücret talep edildi. Ücreti havale yoluyla ödedim. Ancak motor değişiminden sonra buzdolabım eskisinden daha gürültülü çalışmaya başladı ve performansında ciddi düşüş oldu. Ayrıca, araştırmalarımda takılan motorun piyasa değerinin 2.000 TL civarında olduğunu gördüm.
Durumu hem çağrı merkezine hem de ustaya ilettim, para iadesi talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Sonrasında tekrar motor değişimi önerildi fakat bu süreçte sanki bana lütufta bulunuyorlarmış gibi bir tavır sergilendi. Şu anda çağrı merkezine de ulaşamıyorum, aradığımda sürekli meşgule atılıyorum. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle de ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. İstanbul Sancaktepe’de bu hizmeti aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Ayıplı hizmet ve müşteri memnuniyetsizliği.!
26 Mayıs 2025 tarihinde, “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.” isimli firma ile iletişime geçtim. Buzdolabım soğutmuyordu; gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptılar. Ancak işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Defalarca ara...
Aralık 2024’te buzdolabım arızalandı. İnternet üzerinden ulaştığım 0 850 255 20 10 numaralı hattan “Servis World” isimli firma ile iletişime geçtim. Gelen ekip, motorun arızalı olduğunu belirterek motor değişimi gerektiğini söyledi. Bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım. Motorun orijinal olacağı tara...
Bosch KGN57SM32N model buzdolabımın soğutmama arızası nedeniyle, internetten bulduğum ve kendisini Bosch teknik servisi olarak tanıtan Uzunlar Teknik Servis (t**** u***, 0539*******98) ile 14.07.2025 tarihinde İstanbul/Ataşehir’de iletişime geçtim. Gelen ekip, sensör motorunu değiştirdiklerini söyle...
Bosch marka buzdolabımızın soğutma kısmında yaşanan arıza nedeniyle 08.06.2025'de internette yer alan 444 1 820 numaralı telefonu aradık. Kendilerini Bosch servisi olarak tanıtan Hedef Teknik firması evimize gelip dolap keşfi yaptıktan sonra, doğrudan "Buzdolabının motoru bozuk" diyerek "Hemen sipar...
İlgili hizmet sağlayıcısı internette yetkili servis adı altında Bosch servis olarak evimize gelip buzdolabının motorunun değişmesi gerektiğini ve 3500TL tutacağını belirtip 1000TL Ö**F***A**** isimli birine kapora göndermemizi söyledi. Birkaç gün sonra yeni motoru takmak için geldiklerinde sizin mot...
Yorumlar