to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Saygısız Tutumu Alanya’dan Antalya Havalimanı Transferinde Büyük Hayal Kırıklığı
07.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında 724transfer.com üzerinden ayarlanan Alanya – Antalya Havalimanı transferinde şoförün tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Araçta bulunan yabancı turistler uçağa geç kalacaklarını belirttiklerinde, şoförün onlara karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve hizmet sektörüne yakışmayacak düzeydeydi.
Transfer hizmeti alan yolculara, özellikle de ülkemize gelen yabancı turistlere karşı daha profesyonel ve saygılı bir yaklaşım beklerdim. Şoförün bu davranışlarının şirketin imajına da zarar verdiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin siciline işlenmesini ve bu kişinin hizmet sektöründe bu şekilde çalışmaya devam etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Ferruh Bey, 07.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında 724transfer.com üzerinden ayarladığınız Alanya – Antalya Havalimanı transferi sırasında şoförümüzün tavırları nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını büyük bir üzüntüyle okuduk. Özellikle yabancı turistlerinizin uçağa geç kalma riskini bize bildirmelerine rağmen gösterilen saygısız yaklaşımın, hizmet kalitemiz ve şirket imajımız açısından kabul edilemez olduğunu kabul ediyoruz. Bu durumu derhal inceleyecek, şoförümüz için gerekli disiplin işlemlerini başlatacağız ve benzer bir deneyimin tekrar yaşanmaması için ek önlemler alacağız. Şikayetiniz sicile işlenecek ve ilgili adımlar titizlikle uygulanacaktır. Yaşadığınız olumsuzluk için içtenlikle özür diliyor, size ve değerli misafirlerinize bir telafi sunmak istiyoruz. Telafi mesajımız ve detayları en kısa sürede size iletilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, gelecekte daha profesyonel bir hizmet deneyimi sunmayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
