to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir düzenli olarak araç kiraladığım 5S Rental Ankara Esenboğa şubesinden 10 Aralık 2025 – 10 Ocak 2026 tarihleri için yaklaşık 30.500 TL bedelle Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı alırken özellikle şehir dışına çıkacağımı defalarca belirtmeme rağmen aracın lastiklerinin yazlık olduğu halde kışlık lastik takılmadı.
Kış lastiği talebimi yineleyip, bu şekilde şehir dışına çıkamayacağımı söylediğimde lastik değişiminin yapılamayacağı ve bunun zorunlu olmadığı ifade edildi. Üç gün önce tekrar aradığımda pazartesi sabah erken saatte aramam istendi; yetkiliyle görüşmem sağlandığında ise bu aracın satılacağı ve bu nedenle lastik değişiminin yapılamayacağı söylendi. Şu an aracı mecburen sadece şehir içinde kullanıyorum, çünkü sözleşmeyi erken sonlandırırsam ücret iadesi yapılmayacağı belirtiliyor ve bu yüzden yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım.
Uzun süredir aynı firmadan kiralama yapan ve çevremde 15–20 kişiye de referans olmuş bir müşteriyken, yaşadığım bu süreçte olumlu bir yaklaşımın olmaması, durumuma kayıtsız kalınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşananların ardından 5S Rental ile olan ticari ilişkimi bitirme kararı aldım ve çevremdeki kişilere de durumu anlattım.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu kiralamaya ilişkin hak kaybımın ve maddi‑manevi mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
25/10/2023 tarihinde “5S Car Rental” adlı şirketin Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden kiralama için rezervasyon yaptırdığım aracı teslim almaya gittim. Rezervasyon yaptırdığım Hyundai Bayon marka/modelli aracın ellerinde olmaması durumunda bana önerdikleri Dacia/Sandero marka/modelli aracı ikames...
14 Ekim Salı 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Rent Go ofisinden herhangi bir Hyundai marka araç kiraladım. Kiralama sırasında bana aracın bakım zamanının gelmiş olduğu bilgisi verilmedi. Aracı teslim aldıktan sonra ise görevli Ö*** Bey, aracın bakım zamanı geldiğini söyleyip aracı değ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Getiraraç üzerinden Hyundai i20 model aracı 2 saatlik ve 25 km’lik bir kiralama ile, 34 NGE 684 plakalı olarak 17:07 - 18:25 saatleri arasında kullandım. Ancak, gideceğim güzergâhta hem E-5 hem de Sahilyolu yönünde yol çalışması olduğu için her iki yolu da denememe rağmen i...
30 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Sixt Rent a Car şubesinden Hyundai i20 model ekonomik bir araç kiraladım. Afyon’a gitmek üzere yola çıktım ve iki gün sonra sabah saat 07.00 civarında Uşak’a vardığımda aracın lastiklerinden ses geldiğini fark ettim. Lastikçiye götürdüğümde balataların tamamen bitm...
02/10/2025 tarihinde İzmir Havalimanı’ndan Hyundai i20 model aracı 5S Carrental’dan kiraladım ve 07/10/2025 tarihinde aracı teslim ettim. Araçta, ön tamponda oluşan küçük bir sürtmeden kaynaklı hafif bir siyahlık nedeniyle benden 15.000 TL talep edildi. Aracı teslim alırken bana sigorta veya ek koru...
