Uymayan Ürün Nedeniyle İki Taraflı Kargo Ücretinin İadesi Talebi

5 in 1 Canpolat’tan 38 beden bir ürün sipariş ettim, ancak ürün bana bol geldiği için aynı gün iade etmeye karar verdim. Kendi bedenimi aldığım halde uymadığı için ürünü kullanamadım.

Bu süreçte hem sipariş oluştururken hem de iade ederken kargo ücretinin bana yansıtılacağını öğrendim. Kargo bedeli 150 TL olduğu için, gidiş ve dönüşte toplam 300 TL gibi ciddi bir tutarda hak kaybım oluşuyor. Ürünü kullanamamama rağmen iki taraflı kargo ücretini tüketici olarak benim ödemem adil gelmiyor.

Ürünün bedeni uymadığı için iade etmem gereken bir durumda, benden alınan kargo ücretlerinin tarafıma iade edilmesini veya bu mağduriyeti giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.