Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Kesilen Ev İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Sık Kesilen Ev İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
profile
Şenol
31 Aralık 2025 11:38
418

Bursa Orhangazi’de 4gnet üzerinden kullandığım ev internetim 29.12.2025 gecesinden bu yana sık sık kesiliyor, yaklaşık 3 gündür de çoğu zaman hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için interneti sürekli kullanmam gerektiği halde bağlantı olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Telefonla arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 0001196878. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza durumuyla ilgili ne SMS ne de telefonla bir geri dönüş aldım. Aradığımda ise çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, ulaşmakta da zorlanıyorum.

İnternet erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve eğer hemen çözülemiyorsa da süreçle ilgili net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4Gnet İnternet Bağlantım Yok!

profile
Abdullah
15 Aralık 2025 17:46
604

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İpek
08 Kasım 2025 23:12
490

Sürekli Kopan Ve Çekmeyen İnternet İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağdurum

profile
Gülşen
05 Ağustos 2025 17:16
740

6 Gündür İnternet Yok Modem Değişmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
26 Kasım 2025 19:43
427

Elektrik Kesintisi Sonrası Modem Arızası İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
Ayşegül
09 Ekim 2025 00:18
780
Benzer Şikayet Yaz