Sürekli Kopan Ve Çekmeyen İnternet İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağdurum
4gnet ev interneti kullanıyorum ve Bursa Orhangazi’de yaşıyorum. Uzun süredir internetimde sürekli kopmalar ve tamamen çekmeme sorunları yaşıyorum. Son iki gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum ancak buna rağmen aylık 250 lira ödeme yapmaya devam ediyorum.
Sorunun çözümü için modemi defalarca kapatıp açtım, modemi değiştirdim ve satış yerine gittim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durumun sürekli devam etmesi ve yetkililere ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve sürekli yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.



