to read complaints and reviews, or file yours. 
4g Net ev interneti için yaklaşık 4 hafta önce Bursa Orhangazi Yeniköy’de başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 10-12 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen henüz internet bağlantım yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yoğunluk olduğu gerekçesiyle beklemem gerektiği belirtildi. Sürekli ertelenen bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.
Bir an önce internet bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.
4gnet ev interneti kullanıyorum ve Bursa Orhangazi’de yaşıyorum. Uzun süredir internetimde sürekli kopmalar ve tamamen çekmeme sorunları yaşıyorum. Son iki gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum ancak buna rağmen aylık 250 lira ödeme yapmaya devam ediyorum. Sorunun çözümü için modemi defalarca ...
Turkcell Superonline’dan Bursa Osmangazi’de ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım ve 2 hafta önce işlemlerim başlatıldı. Ancak aradan geçen sürede internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. İnt...
17 Ağustos'ta Türk Telekom üzerinden online başvuru yaparak Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi'indeki adresime evde internet bağlantısı talebinde bulundum (Müşteri No: 6907082461). Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Digiturk'ün internet hizmetine internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, bana yalnızca başvuru yaptığımı belirten bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşamadım; telefonu açan olmadı. Sadece ilk iki gün kurulum ekibinin geleceği s...
4gnet Orhangazi şubesinden temmuz ayında abone oldum. Abonelik başlangıcında kurulum için 4-5 gün beklemek zorunda kaldım, bu da ilk aşamada mağduriyet yaşamama neden oldu. Son 10 gündür ise internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantının kesildiği ilk günlerde iş yerinde...
Yorumlar