to read complaints and reviews, or file yours.Servis Mağduriyeti: Param Da Gitti, Makinem De!
Bulaşık makinemin üst rafi kirli çıkıyor diye 444 71 69 numaralı teknik servisi aradım hemen evime iki adam gönderildi. Makineye baktıktan sonra konunun voltajla alakalı olduğu voltaj yüzünden de motorun bozulduğunu söylediler, motorun değişmesi gerektiğini bildirdiler. Ücret çıkardılar ve o an ödememi beklediler. Ben ödeyene kadar da evimden gitmediler. Iban üzerinden ödememi yapmak durumunda kaldım hem makinemi hem de paramı aldılar. Teknisyenleri aradığımda sürekli oyalanmak ve bekletilmek dışında bir geri dönüşle karşılaşmadım. Devamlı gün ve saati ötelediler. En son bugün makine elimde olmazsa yasal işlemlere başvuracağımı söyledim bana makine parçasında sorun yaşadıklarını test aşamasından geçtiğini söylediler. Cumartesi sevkiyat aşamasında dediler yine aradığımda. Hafta sonu geçti. Bugün salı bugün yine aradığımda yine test aşamasında dediler. İletisim bilgilerinde verdikleri adres kartalda bir kebapçı orayı aradığımızda da buralarda teknik servis yok dediler. Hem makinemden hem 21 bin liramdan oldum. Ellerimde hem görüntüleri hem ıban no ve sahibi hem de eve gelen kişilerin telefon numaraları var. Haklarında işlem başlattım sakin güvenip is yapmayın
Şikayetler ve uğraşlar sonucu dun makineyi elime absürt bir saatte ulaştırdılar makineyi bağlayıp çalıştırıp gittiler. Üst rafında tekerleklerde problem. Vardı bir iki tanesini değiştirip kalanını degistirmemisler. Onun dışında da normalde 3 saatlik çalışma suresi ayarlı olan makinem artık 6-7 saat sürekli durup programa bastan başlayarak çalışmaya devam ediyor durdurduğumda durmadığı için prizden çekmek durumunda kaldım. İade kabul etmiyorlar teknisyenlere de ulaşamıyorum. Bedaş üzerinden paramı geri alabilmek için PDF in hemen gönderileceği söylendi o da gönderilmedi.
