to read complaints and reviews, or file yours.1
360 Kule Restoran 360 Kule Restaurant Rezervasyon Ücretini Yatırmıyor
8 Eylül 2024 11:323.390
Kule Restoran'da 01/09/24 tarihinde 05/09/24 masa 2 rezervasyon yaptırdım. Sonra işlerimden dolayı iptal ettirdim. Rezervasyonu ama aradan 1 hafta geçmesine rağmen 635 TL'yi hesabıma göndermediler. Mail attım, yapıldı denildi ama hâlâ tarafıma gelen herhangi bir ücret iadesi yok. Yani bu kadar zor mu bu işler? 1 hafta geçti.
8 Eylül 2024 12:09 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Saygıdeğer misafirimiz, Rezervasyon iptallerinden sonra iadesi bankanıza bağlı olarak 7 ile 14 iş günü içerisinde hesabınıza ulaşmaktadır. Bunu size iptal etmek istediğiniz gün mail yoluyla da bilgilendirmesini yapmıştık. Sistemimiz iptalinizi gerçekleştirmiş. Belirttiğimiz süreç içinde ücretiniz gelmezse ödeme yaptığınız bankanızla görüşebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
